Распространённые виды мошенничества при ремонте компьютера

Современные компьютеры являются высокотехнологичными механизмами с довольно большим ресурсом. Несмотря на обширное распространение, множество пользователей не имеют представления, что творится под их «капотом» и в случае порчи или возникновения сбоев в функционировании, обращаются за помощью к специалистам.

Всё чаще, ввиду занятости, для ремонта заказывают услугу вызова специалиста на дом или в офис. В интернете подобный бизнес пользуется популярностью, а число фирм этого сегмента услуг растёт с каждым днём. Как правило, они предлагают стандартный, однотипный перечень услуг.

Проблема мошенничества в данной сфере весьма актуальна. Нечестные на руку мастера пытаются воспользоваться доверием и незнанием клиентов. Соблюдение нескольких простых правил позволит вывести на чистую воду мошенников.

Правило №1.

Перед тем как оформить вызов, постарайтесь получить как можно больше информации о фирме, списке и расценках оказываемых услуг. Прайс-лист является отличным индикатором. Если Вы обнаружите там пункт наподобие установления дополнительной оперативной памяти по цене 500 рублей, то нужно знать, что это уже смахивает на мошенничество. Это весьма простая операция, занимает от силы 3—5 минут.

Хотя, как всегда, медаль имеет две стороны и слишком заниженная цена может быть признаком мошенничества или не совсем высокого уровня обслуживания.

Правило №2.

Часто сайты мошенников изобилуют отзывами «благодарных» клиентов, которые попросту являются купленными. Для проверки надёжности сервиса необходимо навести справки на сторонних интернет-ресурсах, в социальных сетях или на тематических форумах.

Правило №3.

Следует осуществить пробный звонок. Процесс общения помогает сделать вывод о компетентности мастера. Неумение провести короткий и чёткий инструктаж свидетельствует о низком уровне квалификации, а добросовестный человек поможет исправить мелкую неполадку, дав соответствующие советы по телефону. Хотя, такое бывает весьма редко.

Правило №4.

После приезда мастера следует попросить у него оформление договора по оказанию услуг. Тщательно проверяйте калькуляцию. Следует знать, что уважающие себя фирмы не берут деньги за первоначальную диагностику.

Правило №5.

Можно догадаться об уровне квалификации мастера по последовательности его действий. Добросовестный работник не будет прямо переустанавливать операционную систему, а позаботится о сохранности файлов владельца персонального устройства.

После смены Windows, должны быть установлены необходимые для исправного функционирования драйверы. Часто мошенники пытаются выудить за их установку приличную сумму, хотя это можно сделать и самому.

Весьма распространён вид мошенничества, связанный с установкой антивируса. Велика вероятность того, что за довольно круглую сумму скачают и установят бесплатную пробную версию с периодом работы 1 месяц. Таким способом вы заплатите за собственный трафик.

Правило №6.

Часто мошенники выдают проблему перестановки операционной системы за поломку аппаратуры, ремонт которого, недешёвое удовольствие. Непременно наблюдайте за ходом починки или замены и попытайтесь научиться отличать происхождение проблем разных видов.

Если переустановить операционную систему можно самому, то при поломке или повреждении аппаратуры или отдельной его части следует обратиться к помощи специалистов.

Однако, и тут следует соблюдать осторожность и перед тем, как отдать системный блок, следует записать серийные номера его комплектующих и потребуйте сдачи старых деталей.

Выбрать честный сервис дело непростое, но они существуют. Доверяйте ремонт своего компьютера профессионалам