Абонентское обслуживание

Сервисный центр компьютерного обслуживания предоставляет широкий спектр услуг по абонентскому сервисному сопровождению компьютеров, что позволяет принимать меры по поддержанию информационных систем в работоспособном состоянии и проводить мероприятия по аудиту и компьютерному консалтингу. Как правило, мы действуем исходя из согласованных с клиентом основных требований. У нас всегда существует связь с системой контроля качества, что даёт возможность клиенту не тратиться на собственную дорогостоящую сервисную службу поддержки. В случае возникновения задержек при разрешении проблем, наши работники в указанные сроки найдут и предоставят вам временный выход из существующей проблемы и параллельно окажут содействие в проектировании постоянного. Как результат, достигается существенное уменьшение объёмов инцидентов и проблем, возникающих по ходу эксплуатирования программного обеспечения.

Преимущества нашего сервиса

Воспользовавшись нашими услугами, вы сможете:

• Компенсировать нехватку высококвалифицированных специалистов;
• Существенно уменьшить объёмы инцидентов и проблем;
• Гарантировать работу, опираясь в первую очередь на цели, поставленные вам;
• Увеличить финансовую прибыль от деятельности фирмы благодаря росту качественного уровня оборудования и прикладного программного обеспечения;
• Значительно улучшить качество сервиса для пользователей и, как результат, повысить степень удовлетворённости от его использования.

Если вы заинтересовались нашими услугами по обслуживанию юридических и физических лиц, наши сотрудники всегда рады проконсультировать вас по существующим вопросам и предоставить всю необходимую информацию! Обращайтесь по телефону +7 (499) 500-14-12.